FAQ
Как да избера размер?
Виж таблицата с размери. Мерките са на самата тениска – измери тениска, която ти стои добре, и я сравни.
Колко време отнема доставката?
Ориентировъчно 7–14 дни от поръчката, защото всяка тениска се печата след като поръчаш. Подробности – в страницата Доставка.
Колко струва доставката?
Изчислява се автоматично в количката според държавата и броя артикули, преди да платиш.
Как мога да платя?
С банкова карта (Visa, Mastercard и др.), както и с Apple Pay или Google Pay, когато устройството ти ги поддържа. Плащането се обработва от Stripe – данните на картата ти не се съхраняват при нас.
Мога ли да върна тениската?
Да. Имаш 14 дни от получаването да откажеш поръчката, без да посочваш причина. Тениската трябва да е неносена и неизпрана. Връщането е за твоя сметка. Подробности – в Общите условия.
Тениската е с дефект или грешен принт. Какво правя?
Пиши ни на info@1rsn.com с номера на поръчката и снимка. Ще изпратим нова или ще върнем парите, без да плащаш за връщане.
Как се грижа за тениската?
Пери я обърната наопаки, на студено или до 30°C. Не използвай белина. Суши на ниска температура и не глади директно върху принта.
Мога ли да променя или отмена поръчката?
Тениските се подготвят за печат веднага след поръчката. Ако искаш промяна, пиши ни незабавно на info@1rsn.com и ще направим всичко възможно.
Как да се свържа с вас?
Пиши ни на info@1rsn.com. Отговаряме в рамките на 1–2 работни дни.